Sin intervención de las autoridades competentes, los despachos de cobranza en Puebla han endurecido sus prácticas de forma agresiva y sin estar apegados a derecho, lo que ha permitido un crecimiento acelerado de estos bufetes dedicados a recuperar la cartera vencida por medio de amenazas y embargos engañosos.
La Casa del Movimiento “La Reforma” ha trabajado desde hace meses en la defensa de la economía popular, a ella han llegado casos de deudores que acusan la forma de trabajo que desempeñan diversos bufetes de cobranza, los cuales operan bajo esquemas de ilegalidad en colaboración con cajas de ahorro y grandes empresas dedicadas al comercio y servicios.
Desinterés de la autoridad
En entrevista a Bitácora Económica, Gabriela Rivera Vivanco, responsable del grupo de apoyo a deudores, indicó que esta práctica se realiza sin la intervención de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), instancia federal encargada de la supervisión y regulación de instituciones financieras.
Criticó el actuar que ha mostrado la delegación de Condusef en Puebla, al señalar que como organización han buscado un acercamiento, sin que haya una respuesta favorable, siendo que ya suman más de 200 los casos presentados tan sólo por el grupo de movimiento ciudadano.
Planteó que el desinterés de la propia autoridad por regular esta operación, ha generado una mayor presencia de departamentos de cobranza y cajas de ahorro que laboran bajo esquemas ilegales incrementando sus tasas de interés sin posibilidad de reestructuración de deuda.
Cajas de ahorro y empresas comerciales involucradas
En este sentido, enunció casos suscitados en cajas de ahorro como: Súmate, Ahorro Financiera, Financiera La Oveja, Ahorro Popular y Caja Morelia Valladolid, los cuales ofrecen préstamos fijando interés que al poco tiempo alcanzan incrementos impagables para las personas, que en su mayoría son de bajos recursos.
Asimismo, existen casos en firmas comerciales como Wallmart y Elektra, aseveró Gabriela Rivera, al relatar que su forma de operar involucra la adquisición de electrodomésticos a plazos pequeños que llegan a incrementarse al incumplir, en algún momento, un solo pago, lo que genera altos intereses imposibles de liquidar.
De esta manera, tanto cajas de ahorro como empresas comerciales han signado contratos con “supuestos” bufetes de cobranza que operan de forma arbitraría, por medio de amenazas y robos que ellos llaman embargos judiciales, sin que exista de por medio un informe oficial.
Despachos operan ilegalmente
La Casa del Movimiento “La Reforma” ha detectado al menos cuatro despachos de este tipo que reciben por nombre: Corporativo de Cobranza Judicial, Departamento de Conciliación e Integración de Demandas, Dirección General de Recuperación de Fraudes, y Departamento de Embargos y Procesos.
Estos despachos operan tanto en la capital de Puebla, como en los municipios de Coronango, San Miguel Canoa, Oriental, San Pablo del Monte y San Martín Texmelucan, localidades de donde proceden las personas que aseguran haber sido estafadas por estos bufetes.
De acuerdo con los deudores, el primer acercamiento que buscan estos despachos, es mediante cartas que exigen el pago de forma agresiva y sin información de las oficinas de cobro, sólo con una firma sin nombre y con un solo apellido como: Lic. Romero o Lic. Osorio.
La segunda visita implica ya un acercamiento personal donde el supuesto abogado exige un pago adelantado con amenazas a la familia e incluso a hijos, que intimida con llamadas a la policía, logrando con ello, la entrega de electrodomésticos como pago o bien dinero.
Embargo extrajudiciales
El embargo es la última presión a la que acuden este tipo de despachos, al entregar a las familias, una orden de embargo sin que ésta se encuentre avalado por una autoridad judicial, sin embargo, ante el temor de las personas, permiten el paso de los cobradores que sin temor a nada, les quitan sus bienes.
Aunado a las amenazas, los despachos de cobranza mantienen su exigencia por medio de llamadas telefónicas ofensivas y de manera insistente, que se suman a la colocación de calcomanías en la zona cercana donde vive el deudor, acusándolo de fraude.
Debido a la falta de regulación sobre estos despachos de cobranza, su presencia ha ido creciendo y con ello, el acercamiento de los ciudadanos de bajos recursos que ante escenario de crisis económica, se ven obligados a recurridos a compras por crédito y cajas de ahorro, que finalmente tienen el acercamiento con estos supuestos bufetes de cobro.
No hay comentarios:
Publicar un comentario